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Curso

EXPERTO EN DIRECCION, GESTION COMERCIAL Y ECOMMERCE (CURSO ON-LINE)

EXPERTO EN DIRECCION, GESTION COMERCIAL Y ECOMMERCE
Ref. Curso: 831
MODALIDAD:

Tutorial EXPERTO EN DIRECCION, GESTION COMERCIAL Y ECOMMERCE

Internet (Online)

Ayuda Curso e-learning

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DURACION DEL CURSO: 260 horas  

HOMOLOGACION
,TITULO Y DIPLOMAS:
Título de EXPERTO EN DIRECCION, GESTION COMERCIAL Y ECOMMERCE propio de Ceintec
REQUISITOS: No se requieren Conocimientos Iniciales

  OBJETIVOS :

El curso de Experto en Direccion, gestion comercial y e-commerce es un curso de alto nivel que permite al futuro profesional adquirir los conocimientos para ser capaz de dirigir un equipo comercial, y conocer en profundidad la gestion de ventas en la empresa, orientar las ventas conforme al las demandas del consumidor y al analisis de mercados, dominar la comunicacion comercial, ademas de saber planificar una estrategia comercial y una cartera de clientes, todo ello es complementado con el estudio del comercio electronico B2B y B2C.

  EL CURSO :

Las ventas son el objetivo de cualquier empresa, siendo el departamento comercial uno de los más importantes, sus componentes los vendedores o comerciales deben de estar adecuadamente preparados para lograr los objetivos definidos por una estrategia comercial correcta, para ello el director de ventas es la figura clave siendo el responsable de orquestar el funcionamiento del departamento de ventas dirigiendo a los comerciales, definir las estrategias de marketing, estudiar el comportamiento de los mercados ademas de decidir las politicas del producto y de precios.

El director comercial por tanto debe ser un experto en ventas, gestión comercial e incluso comercio electronico, y tener conocimiento de los mercados y habilidades directivas para la comunicación, la negociación y la dirección de personas.

Este completo curso de especialización en Dirección, gestión comercial y e-commerce, forma expertos en el area de ventas, comenzando por el aprendizaje de la gestión comercial estratégica, el estudio de la comunicación comercial en la empresa, la negociación efectiva, negociación internacional, las entrevistas exitosas de ventas, y la televenta telefonica.

A continuación se avanza con el estudio detallado los habitos del consumidor, la motivación del comprador, la calidad en el servico, la atención al cliente, la gestión de reclamaciones, la gestión de carteras de clientes.
Con respecto a las habilidades del director comercial, el participante es formado en comunicación oral, cómo hablar en público eficazmente, la dirección de personas, el liderazgo, la dirección de ventas y el trabajo en grupo.

El experto en dirección, gestión comercial y comercio electronico, es formado en el marketing estratégico, como segmentar mercados, las estrategias competitivas, las politicas de precios y productos, y la distribución comercial.

El curso de Experto en Direccion, gestión comercial y e-commerce finaliza con una amplia formación sobre el comercio electronico o e-commerce en internet, el B2C o comercio electronico de empresa a consumidor, el B2B o comercio electronico entre empresas, el e-purchasing o suministros, las compras o el e-procurement, la gestión de contenidos, la seguridad en el comercio electronico, la promoción de productos por internet e-marketing, las legislación en el comercio electronico, etc.

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CEINTEC Centro para la Introduccion de Nuevas Tecnologias
Calle Ercilla, nº 42 48011 Bilbao (Galerias Isalo) Vizcaya
(Junto a Metro Indautxu) SPAIN


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