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CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCION AL CLIENTE |
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| MODALIDAD CURSO: |
A distancia Ver mas Cursos de A distancia... >> |
| DURACION DEL CURSO: |
32 horas
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HOMOLOGACION
,TITULO Y DIPLOMAS: |
Informacion no Disponible
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| REQUISITOS: |
No se requieren Conocimientos Iniciales
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| OBJETIVOS DEL CURSO: |
Calidad en el Servicio y Atencion al Cliente es un curso a distancia que forma al participante en el conocimiento del servicio de calidad en la atencion del cliente en los diversos servicios del ambito empresarial.
Este eficaz curso de Calidad en el Servicio y Atencion al Cliente enseña los fundamentos de la calidad y el servicio, la importancia del servicio de calidad, las diferentes estrategias para los tipos de servicio, como gestionar la calidad del servicio, comunicacion del servicio, ademas de las reglas en la calidad del servicio.
El curso de Calidad en el Servicio y Atencion al Cliente muestra los metodos para obtener la satisfacion del cliente ademas de mejorar los resultados en las relaciones con el consumidor.
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| MATERIAS: |
Informacion no Disponible
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